Jouw rol als Medewerker Order Desk bij Foster en Gamko.
In de rol van Medewerker Order Desk behandel je dagelijks binnenkomende vragen aangaande onderdelen (spareparts) via mail en telefoon en beantwoord je deze binnen 48 uur. Je bent tevens verantwoordelijk voor de operationele aansturing van logistieke dienstverleners aangaande spareparts leveringen, retouren, issues, tracking, etc. De orderverwerking van spareparts worden verwerkt binnen 24 tot 48 uur na ontvangst. Daarnaast:
- Maak je inkooporders voor benodigde onderdelen bij leveranciers;
- Voorraadbeheer: anticipeer je op tekorten of langere levertijden vanuit leveranciers en communiceer je hier proactief met klanten over;
- Zoek je vragen over onderdelen uit m.b.v. beschikbare data en tekeningen.
Wat heeft Foster en Gamko jou te bieden!
Bij Foster en Gamko wordt de CAO Metalektro gevolgd, echter wijken zij daar positief van af. Om marktleider te blijven, investeert men graag in jouw kennis en kunde. Tevens:
- Krijg je 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen per jaar om ergens ter wereld te genieten van een koude cocktail uit een Gamko koeling;
- Een goed salaris, tussen de €2800,- en €3400,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband;
- Een gezellige en informele werkomgeving waar je wordt uitgedaagd om het beste uit jezelf te halen.
Jouw profiel voor de rol van Medewerker Order Desk.
Voor de rol van Medewerker Order Desk heb je minimaal een afgeronde MBO opleiding en is technische affiniteit een grote pré. Je bent beschikbaar voor 28-32 uur per week, waarbij aanwezigheid op donderdag een vereiste is. Daarnaast heb je:
- Aantoonbare affiniteit en ervaring met ERP systemen zoals Microsoft Navision;
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal, Duitse taal is een pré;
- Klantgerichte instelling en goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
Bedrijfsprofiel
Foster en Gamko is al lange tijd de wereldmarktleider voor professionele horeca koelingen, dit is een prestatie waar zij trots op zijn en één die zij met z’n allen neerzetten. Men produceert alle koelingen zelf met grote precisie en perfectie, dit zie je terug in de kwaliteit die van zeer hoog niveau is. Men maakt dan wel koelingen, maar Foster en Gamko kenmerkt zich door een warme sfeer, ontstaan uit het familiebedrijf dat zij zijn geweest. Dat voel je nog steeds in de manier waarop men met elkaar omgaat. Open, informeel en gezellig, als dit je aanspreekt dan pas jij goed.