Functie omschrijving
Als Manager Ordermanagement ben je eindverantwoordelijk voor de volledige afhandeling van orders binnen onze organisatie, zowel in Sint Maartensdijk als in Nymburk, Tsjechië. Dagelijks coördineer je diverse processen, van orderverwerking tot en met de levering aan de klant. Je stuurt de afdelingen Order handling, Engineering, Projectmanagement en Invoicing & Shipping aan en zorgt ervoor dat alle stappen efficiënt en tijdig verlopen. Kortom, binnen deze multidisciplinaire teams ben jij de spil en heb je een actieve rol in de optimalisatie van interne processen, de klanttevredenheid en de groei van het bedrijf.
Je maakt onderdeel uit van het management team en rapporteert rechtstreeks aan de VP Operations.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Je vertaalt organisatiedoelstellingen naar jaarplannen en afdelingsdoelstellingen en stuurt hierop middels KPI’s;
- Je zorgt voor actieve betrokkenheid en ontwikkeling van je medewerkers;
- Je zorgt voor een werkomgeving waarin continue verbeteren centraal staat;
- Je zorgt voor de juiste mate van kwaliteitsbewustzijn en stelt medewerkers in staat om na te denken over bijsturingsmaatregelen en het vinden van structurele oplossingen voor problemen;
- Je identificeert verbeterpunten binnen de orderstroom en implementeert oplossingen om efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren;
- Je motiveert en stuurt teams van professionals aan in verschillende disciplines en ondersteunt bij het leggen van contacten binnen de verschillende productielocaties
Arbeidsvoorwaarden
- Een gevarieerde en veelzijdige functie;
- Een goed basissalaris, flexibele werktijden en een thuiswerkregeling;
- De cao-metalektro met o.a. 27 vakantiedagen, 13 atv-dagen, diverse collectieve werknemersverzekeringen waaronder Pensioenfonds PME;
- Onderdeel van het MT;
- En niet onbelangrijk, enthousiaste collega’s!
Functie eisen
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare leidinggevende baan in de maakindustrie
- Je beschikt over een goede kennis van order- en projectmanagement en moderne ERP-systemen;
- Je bent communicatief sterk en je leidinggevende capaciteiten richten zich zowel op de mens als het proces;
- Je hebt ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams, ervaring met aansturen op afstand is een pré;
- Je bent recht door zee, resultaatgericht en bent in staat om op verschillende niveaus binnen de organisatie te communiceren;
- Je bent in staat strategische, tactische en dagelijks benodigde acties tegelijkertijd te beheren;
- Je beheerst de Nederlands- en Engelse taal in woord en geschrift;
- En je draagt zorg voor een open cultuur, gericht op samenwerking in een prettige veilige werkomgeving en waar continu verbeteren een kernwaarde is.